Términos y Condiciones

01 Identificación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Escala360 y de los servicios de consultoría estratégica y marketing ofrecidos por la empresa en Colombia.

Al navegar por este sitio o contratar nuestros servicios, el usuario acepta expresamente y sin reservas este documento.

02 Objeto de los Servicios

Escala360 presta servicios integrales de consultoría empresarial, innovación estratégica y posicionamiento digital. Este documento regula:

• El uso correcto del portal web.
• La comunicación a través de canales oficiales como WhatsApp Business y correo electrónico.
• La gestión de propuestas y prestación de servicios profesionales.

03 Veracidad de la Información

El usuario se compromete a suministrar información veraz, completa y actualizada en todos los formularios de contacto y procesos de consultoría. Escala360 no se hace responsable por perjuicios derivados de información falsa o inexacta proporcionada por el cliente.

04 Comunicaciones Electrónicas

Al contactarnos, el usuario autoriza a Escala360 a realizar seguimiento mediante correo electrónico, llamadas o WhatsApp Business exclusivamente para fines relacionados con el servicio solicitado o la relación comercial.

Podrá solicitar el cese de estas comunicaciones en cualquier momento enviando un correo a contacto@escala360.com.

05 Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, logotipos y metodologías propias expuestas en este sitio son propiedad exclusiva de Escala360. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.

06 Limitación de Responsabilidad

Escala360 no será responsable por fallas técnicas externas al sitio, interrupciones temporales del servicio o decisiones de negocio tomadas por el usuario basadas únicamente en la información general publicada en la web, sin una asesoría formal personalizada.

07 Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación colombiana. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces competentes en Colombia.